自動車保険Ｑ＆Ａ
1．事故を起こしたら必ず警察に届けないとダメなの？
事故を起こしたら必ず警察に届けないとダメなの？事故を起こしてしまったら、まずはケガ人がいないか確認をして下さい。いる場合は救急車を呼ぶなど救護措置をとって下さい。次に車が動かせる場合は安全な場所に車を移動し、二次災害を防いで下さい。
車で事故を起こした場合、その時は「大した事故じゃないな〜」と思っても後になってから「ムチウチになった」「バンパーを交換する」といった要求をされることが往々にしてあるものです。そんな事を防ぐ意味もあり、軽微な事故でも警察への連絡はとりあえずしてみて下さい。
また、保険金請求の際には、事故が間違いなくその場所で起こったという証明書が必要になります。その証明に最も一般的なのが「事故証明書」になりますので、事故を起こした場合には軽微な事故でも警察へ連絡して下さい。
2．車を盗難された場合は？
まずは警察へ届け出をしてください。犯人が見つかればその人に損害分を請求できます。
見つからなかった場合は車両保険で対象になっています。これは、車対車＋Ａでも一般条件でも可能です。盗難されたからといって、いきなり自動車保険を解約をするのはやめたほうがいいです。車がすぐに戻ってくるかもしれないですし、万が一事故があっても被害者救済が出来るようにとの理由からです。
しばらくたっても車が見つからないときは以後の手続きをどうするか、保険会社や代理店に確認をとりながら対応してください。
3．飲酒運転で事故をしたら保険は使えない？
自動車保険は被害者保護を第一の目的としていますので、対人保険・対物保険のみ保険を使うことができます。それ以外の自損事故保険、車両保険、搭乗者傷害保険などは一切使うことが出来ません
4．当て逃げをされた場合は？
まずは警察へ届け出をしてください。相手の車のナンバーが分かればいいですが分からない場合にも色や車種などの特徴が分かるとその後の対応も早く進みます。また、保険会社にも早めに連絡をしてください。
もしも相手の車が判明すれば、自分の車の損害は相手方に請求できます。
相手の車が判明しない場合、一般条件の車両保険に加入しているようなら対象になってきます。車両保険が「車対車＋Ａ」の場合は、相手の車が確認できないと使えませんので注意してください。
5．過失割合とは？
どちらにどのくらいの過失があって起こった事故なのかを判例などに基づいてパーセンテージで表し、賠償金の負担割合を決めます。車が走行中（停車していない状態）事故にあった場合、どんなに慎重に運転していても過失割合が０％になることはほとんどないのが現状です。 6．借りた車での事故の時は？
まずは警察へ連絡をしてください。友人などから借りた車の場合は保険内容を確認するのが先決です。レンタカーの場合などは、保険会社の前にレンタカー会社へ連絡します。
自賠責保険は、他人をケガさせた場合、運転者に関わらず使えます。ただし、この時も運転者と車の所有者だけは対象になりません。
友人から借りた車などの場合で、家族限定が付いていたり、年齢条件が合わないなど、その車の任意保険が対象にならない事も多いので注意が必要です。このような時、自分でも車を所有していて任意保険に加入していれば、他車運転危険担保特約という部分から対象になる部分も出てきます。
ただし「友人の保険を使うのは気がひける」などの理由で、事故車の保険のかわりに自分の任意保険を使うことは出来ません。あくまで、事故車の保険の使用が大前提になります。それが使えない場合のみ自分の保険を使うということになります。
7．事故の相手が任意保険に加入していない時は？
事故の相手方が自賠責に加入していないことはまずないでしょうが、任意保険には未加入なことが往々にしてあります。
事故の過失がどちらにどれだけあるかによって事情は違ってきますが、相手方にも賠償責任がある場合は、その分の費用は相手方の自己負担になります。自分の方が任意保険に加入しているなら、自分の保険会社に連絡をしてその後の対応を相談してください。
任意保険に加入していない車同士での事故の場合、後々面倒な事になることが多いので、極力当事者同士だけで解決しようとせず、警察への届け出をきちんとし、保険会社や公共の交通事故相談所などを利用して、専門家の意見を聞きながら示談をするようにしてください。
双方とも自賠責保険にしか加入していなくてケガがないときは保険会社で扱ってくれないでしょうが、相談には乗ってくれるかもしれません 。
8．走行中に物が飛んできてガラスが割れた時などは？
その車が車両保険に入っているようなら、保険で対象になってきます。しかも、この場合で車両保険を使っても等級は下がりません。
事故現場や相手の車が不明の場合が多いので、警察で事故証明を取るのは難しいでしょうが、警察へも連絡をしておいた方がよいでしょう。
9．病院の治療費は誰が払うのか？
自動車保険の保険金は基本的に治療がすべて終わってからの支払いになります。そのため病院での治療費は、とりあえずは誰かが立て替える必要があります。
誰かというのは事故当事者のどちらかの人、あるいは病院の方で支払いを待ってくれたり、病院が直接保険会社に請求してもらえたりすることもあります。
基本的には健康保険・社会保険も使えますが、病院によっては事故のケガには使わせてくれないところもあります。このような時は、自動車保険から保険金が支払われるまでの間、当事者の負担がかなりの額になることもあるので、保険会社や代理店に確認をしてその対応について相談をするのがよいでしょう。
10．自動車盗難事故
最近急増しているのが自動車盗難事故。盗難事故は、屋外や共同駐車場で起きることが多く、大半の場合がドアを施錠していたにもかかわらず盗難にあうケースです。
犯行手口は、トランク部分のシリンダー錠を取り外して、キーの形状を読みとって合い鍵を作ったり、「ピッキング」と呼ばれる工具でドアを開けて、ハンドルの下のロック部分を破壊してエンジンを始動させたりするといった、特殊な知識と技術をもったプロによるものが多いようです。
特に盗難事故が多いのは、高級外車や国産高級車、ＲＶ車等に多いようです。
盗難事故を避けるためにも市販の盗難防止装置の設置や人目のつかない場所に駐車することは避けるなどなんらかの対策をとってみてください。
11．リスク細分型の自動車保険に加入していますが、保険期間の途中で免許証の更新があり、ブルーからゴールド免許になりました。この場合、ゴールド免許割引が適用されるのでしょうか？
ゴールド免許割引は一般的に契約時の免許証の色で判断しています。保険期間中に免許証の色がブルーからゴールドに変わっても保険料の変更はありません。
逆にゴールドからブルーになったからという理由で保険期間の途中で高くもならないという事です。
12．リスク細分型自動車保険に年間走行距離3000キロ未満で契約しています。契約から11ヶ月過ぎた時点で3000キロを超えてしまった場合、事故があっても保険金は支払われるのでしょうか？
この場合、3000キロいうのは微妙な距離ですが、仮に事故があって距離を確認したら7000キロ走っていた。なんて場合は悪意（過少申告）に取られかねません。
このケースの場合、状況なども踏まえて保険会社ごとに対応はまちまちだと思いますので各保険会社に確認をして下さい。
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